Comment vous assurer d'avoir une clé de récupération

(traduction de https://docs.element.io/latest/element-support/device-verification/how-to-ensure-you-have-a-recovery-key/#element-x-element-pro-apps-android-or-ios )

La clé de récupération vous aide à vérifier vos nouveaux appareils lorsque vous vous connectez, ainsi que vous pouvez conserver l'accès à l'historique de vos messages chiffrés, même si vous perdez l'accès à tous vos appareils existants.

Visuellement une clé de récupération, générée pour l'utilisateur lorsqu'il configure la récupération, ressemble à ceci: EsTZ 4us6 nh29 89jk U1uH Zbae 4PuS QQC1 86pt em8o R8nb bdwQ. Cependant, dans le passé, il a également été possible de fournir votre propre phrase de texte au lieu de la séquence générée (appelée phrase de sécurité). Ceci est toujours valable pour être utilisé comme une clé de récupération, aussi.

Notez que la clé de récupération est distincte du mot de passe de votre compte.

Les scénarios ci-dessous vous aideront à vérifier si vous avez une clé de récupération de travail et si ce n'est pas le cas, à expliquer comment la corriger:

1. Tout d’abord, si vous pensez que vous avez une clé de récupération, mais que vous n’êtes pas sûr de cela, nous vous aiderons à la confirmer.
2. Deuxièmement, si vous n’avez pas de clé de récupération de travail, nous vous aiderons à vérifier si vous avez des appareils vérifiés.
3. Enfin, si vous n’avez pas non plus d’appareils vérifiés, nous vous aiderons à réinitialiser votre identité cryptographique.

Toutes les instructions applicables à Element Web sont également applicables aux applications de bureau Element macOS, Windows et Linux.

Une façon universelle de confirmer si la clé de récupération fonctionne, est de se connecter à l'application Element Web et d'essayer de vérifier l'appareil avec la clé de récupération pendant le processus.

1. Allez sur https://nos.arbr.es/element
2. Choisissez votre fournisseur de compte (alias homeserver) comme d'habitude.
3. Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ou utilisez l'authentification unique pour vous connecter à votre compte comme d'habitude.
4. L'application vous demandera de vérifier l'appareil.
5. Utilisez votre clé de récupération pour la vérification - si elle fonctionne, alors la clé de récupération est correcte.

Voir l'exemple cature d'écran pour les étapes ci-dessus:

Si vous n'avez pas de clé de récupération, c'est soit parce que vous n'avez jamais configuré la récupération, soit parce que vous avez perdu la clé de récupération. Si vous avez toujours un périphérique connecté qui est vérifié - vous pouvez soit configurer la récupération, soit générer une nouvelle clé de récupération.

Vous trouverez ci-dessous des instructions pour chacune des plateformes, comment vérifier si l'appareil est vérifié et comment configurer la récupération ou générer une nouvelle clé de récupération.

Si vous avez plusieurs appareils / applications connectés, nous vous recommandons fortement de commencer par l'application Element Web ou l'application mobile Element X ou Element Pro. Utilisez uniquement l'application mobile Element Classic si vous n'avez pas d'autres appareils vérifiés.

L'application Element Web invite à vérifier l'appareil lors de la connexion. Cependant, cela n'est pas encore obligatoire, de sorte que votre appareil peut ou non être vérifié.

Cliquez sur l'avatar de profil dans le coin supérieur gauche > sélectionnez Tous les paramètres > sélectionnez Cryptage.
Si vous voyez un appareil non vérifié là-dedans - cela signifie que cet appareil n'est vérifié. Trouvez un autre appareil vérifié ou si vous n'en avez pas, voir le scénario #3 ci-dessous.
Si vous voyez Configurer la dans la section Récupération, cela signifie que vous n'avez pas encore configuré récupération. Cliquez sur Configurer la et suivez les instructions pour la .
Si vous voyez la touche Modifier la dans la section Récupération, cela signifie que vous avez configuré la récupération. Vérifiez si vous avez toujours la clé de récupération. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Modifier la clef pour la changer.

Les nouvelles applications Element X et Element Pro nécessitent une vérification de l'appareil lors de la connexion. Ainsi, si vous êtes dans l'application, cela signifie que cet appareil est déjà vérifié.

	Capture d'écran (Android)	Capture d'écran (iOS)
Appuyez sur l'avatar de profil dans le coin supérieur gauche > appuyez sur Chiffrement.
Si vous voyez Configurer la récupération, cela signifie que vous n'avez pas encore configuré . Appuyez sur Configurer la clé de récupération et suivez les instructions pour la configurer.
Si vous voyez la Changer la clé de récupération, cela signifie que vous avez configuré la récupération.Vérifiez si vous avez toujours la clé de récupération sauveguardée quelque part. Sinon, appuyez sur Changer la clé de récupération pour la changer.

L'application Element Classic invite à vérifier l'appareil lors de la connexion. Cependant, cela n’est pas obligatoire, de sorte que votre appareil peut ou non être vérifié.

Instructions	Capture d'écran
Appuyez sur l'avatar de profil dans le coin supérieur gauche > appuyez sur Sécurité et confidentialité et trouvez la section Sauvegarde sécurisée.
Si vous voyez Configurer sur ce périphérique dans la section Sauvegarde sécurisée et cliquer dessus fait apparaître une feuille Vérifier ce appareil , cela signifie que n'est pas vérifié.Trouvez un autre appareil vérifié ou si vous n'en avez pas, voir le scénario #3 ci-dessous.
Si vous voyez Configurer la sauvegarde sécurisée dans la section Sauvegarde sécurisée et cliquer dessus, elle fait apparaître une feuille , cela signifie que vous n'avez pas encore configuré la sauveguarde.Appuyez sur Utiliser une clé de sécurité et suivez les instructions pour configurer la récupération.
Si vous voyez la Réinitialisation de la sauvegarde sécurisée de réinitialisation dans la section Sauvegarde sécurisée, cela signifie que vous avez configuré la récupération.Vérifiez si vous avez toujours la clé de récupération. Sinon, cliquez sur Réinitialiser la Sauveguarde Sécurisée pour la modifier, choisissez Utiliser une clé de dans l'instruction qui apparait.

L'application Element Classic invite à vérifier l'appareil lors de la connexion. Cependant, cela n’est pas obligatoire, de sorte que votre appareil peut ou non être vérifié.

Instructions	Capture d'écran
Appuyez sur l'avatar de profil dans le coin supérieur gauche > appuyez sur Paramètres de l'utilisateur > appuyez sur Sécurité.
Recherchez la section SIGNATURE CROISÉE. Si vous voyez le texte Votre compte a une identité de signature croisée, mais qu'il n'est pas encore approuvé par cette session là-bas, cela signifie que cet appareil n'est pas vérifié.Trouvez un autre appareil vérifié ou si vous n'en avez pas, voir le scénario #3 ci-dessous.
Recherchez la section SAUVEGARDE SÉCURISÉE. Si vous voyez le bouton Configurer la sauveguarde, cela signifie que vous n'avez pas encore configuré récupération.Appuyez sur Configurer et choisissez Utiliser une clé de pour configurer récupération.
Recherchez la section SAUVEGARDE SÉCURISÉE. Si vous voyez le texte Cette session sauvegarde vos clés, cela signifie que vous avez configuré la récupération.Vérifiez si vous avez toujours la clé de récupération. Sinon, appuyez sur Réinitialiser dans la section SAUVEGARDE SÉCURISÉE et choisissez Utiliser une clé de sécurité.

Si vous avez suivi le scénario n ° 2 ci-dessus et que vous avez découvert que vous n'avez pas d'appareils vérifiés, vous devez réinitialiser votre identité cryptographique sur l'un de vos appareils. Vous pouvez ensuite utiliser cet appareil pour configurer la récupération et vérifier vos autres appareils.

Pour réinitialiser votre identité cryptographique, veuillez utiliser l'application Element Web ou les applications mobiles Element X. Vous pouvez continuer à utiliser n'importe quelle plate-forme ou application après avoir réinitialisé l'identité et la configuration de la récupération.

Si vous n’avez pas déjà utilisé l’application Element Web, elle est disponible à l’adresse https://nos.arbr.es/element . En outre, vous pouvez utiliser les mêmes instructions avec les applications de bureau Element Windows, Linux ou macOS.

Instructions	Capture d'écran
Étape 1. Si vous êtes déjà connecté, vous pouvez déclencher la vérification en cliquant sur l'avatar sur le profil dans le coin supérieur gauche > sélectionnez Tous les paramètres > sélectionnez Chiffrement > Vérifier cet appareil. Si vous n’êtes pas encore connecté, connectez-vous à votre fournisseur de compte avec vos identifiants ou votre connexion unique comme d’habitude. Cela déclenchera la vérification de l'appareil.	Déjà connecté. Pas connecté.
Étape 2. Si vous ne voyez pas le bouton pour vérifier avec une touche de récupération, cela signifie que vous n'avez jamais configuré la récupération. Si vous voyez le bouton pour vérifier avec la touche de récupération, la récupération a été configurée mais vous avez oublié la touche de récupération.	Aucune reprise n'a été mise en place. La clé de récupération a été mise en place mais la clé de récupération a été oubliée.
Étape 3. Cliquez sur Impossible de confirmer et suivez les instructions pour réinitialiser votre identité. Notez que dans le cadre du processus de réinitialisation, vous obtenez une nouvelle identité cryptographique et ne pouvez plus accéder à votre historique de messages chiffrés.
Étape 4. Une fois la réinitialisation terminée, configurez la récupération. Cela vous permettra de toujours vérifier l'un de vos nouveaux appareils, même lorsque vous perdez l'accès à tous vos appareils vérifiés existants.

Notez que l’application mobile Element X nécessite de vérifier l’appareil lors de la connexion, vous ne pouvez donc pas être connecté sans vérifier l’appareil.

Instructions	Screengrab (Android)	Capture d'écran (iOS)
1. Connectez-vous à votre fournisseur de compte avec vos identifiants ou votre connexion unique comme d'habitude.
2. Sur l’écran Confirmer votre identité, choisissez Impossible de confirmer et suivez les instructions pour terminer la réinitialisation.
3. Une fois la réinitialisation terminée, appuyez sur le bouton Configurer la récupération pour configurer la récupération. Si vous avez rejeté la bannière accidentellement, vous pouvez toujours lancer la configuration de récupération en appuyant sur votre avatar de profil > taper sur Cryptage.